ルミスグランド新宿

＜予約・仮予約・ロケハンについて＞

• 予約または仮予約・ロケハンの申し込みは「予約・仮予約・ロケハン」の予約フォームより必要事項を記入してメールでご予約または仮予約・ロケハンをお願いします。申し込み後に折り返しメールまたは電話にて確認の連絡をさせて頂きます。
• キャンセル料は予約を頂いた時点で100%発生いたします。
• 予約は１度承ると時間枠の変更はできません。但し、予約状況により時間帯の変更は承る場合があります。
• 予約はスタジオ利用予定日の２ヶ月前から可能です。
• 仮予約は 7 日以前までキャンセルが可能な予約です。仮予約であっても予約日の 6 日前になると自動的に予約に変更します。
• 仮予約の時に他の方で本予約の希望があった場合は、本予約優先とさせて頂きますので仮予約の方には撮影予定日の1週間以前であっても本予約またはキャンセルの意思決定を頂きます。(その場合1週間以前でも予約が確定した時点からキャンセル料は100%発生します)催促連絡後1日以内に返答を頂けなかった場合は自動キャンセルさせて頂きます。
• 予約または仮予約後にご連絡が取れない方は、キャンセルになる場合がございます。自動キャンセルも通常通りのキャンセル料金をお支払い頂きます。
• 予約日当日にご来店なくスタジオの使用がない場合、キャンセル料 100%をご請求させていただきます。
• 予約後は天災等や突発的な事象などによるキャンセルはお受けできません。
• キャンセル料金については、キャンセル当日より１週間以内に当社指定口座に銀行振込でお願いします。
• ロケハン予定日時に予約が入った場合は予約優先になります。その場合はロケハン日時が変更になる事があります。
• 撮影に相応しくない撮影の内容によっては予約をお断りする場合があります。
• 22:00～8:00(深夜パックを含む)の時間帯はスタッフの手配が難しい場合お断りする事がございます。